Etävastaanotto on käytössä päivittäin klo 8–20, myös viikonloppuisin ja pyhäpäivinä. Aukioloajat sopivat erinomaisesti tilanteisiin, joissa haluat saada nopean yhteyden nettilääkäriin ilman turhaa odottelua.

Digiklinikkapalvelumme on tarkoitettu aikuisille ja vanhemmille nuorille, jotka asuvat Suomessa ja voivat tunnistautua pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

16 vuotta täyttäneet voivat asioida itsenäisesti. Lääkäri arvioi aina nuoren kyvyn tehdä päätöksiä – myös silloin, kun asia hoidetaan chatin tai etävastaanoton kautta. Nuorella tulee olla käytössään omat pankkitunnukset tai mobiilivarmenne tunnistautumista varten.

Parhaan lopputuloksen saavuttamiseksi tarjoamme videovastaanoton, joka mahdollistaa mahdollisimman luonnollisen vuorovaikutuksen, helpottaa potilasta kuvaamaan oireitaan ja antaa lääkärille parhaat edellytykset ymmärtää tilannetta kokonaisvaltaisesti. Halutessasi vastaanotto voidaan kuitenkin toteuttaa myös tavallisen chatin tai puhelun kautta.

Jos valitset puhelin- tai videovastaanoton, lääkäri ottaa sinuun itse yhteyttä varaamanasi aikana. Kaikissa tapauksissa henkilöllisyyden varmentamiseen vaaditaan pankkitunnistautuminen.

Etälääkärille pääsee yleensä 15–30 minuutin kuluessa ajan varaamisesta.

Hinnat näytetään aina ennen vastaanoton varaamista. Palvelun hinta alkaa asiakkaalle 19 €, sillä Kela-korvaus (8 €) haetaan automaattisesti. Asiakkaalle ei lähetetä laskua Kelan korvaamasta osuudesta – haemme Kela-korvauksen puolestasi.